Antes de contratar: lee estas condiciones detenidamente. Al matricularte, crear una cuenta o acceder al campus, aceptas quedar vinculado por estas condiciones, la Política de Privacidad y, en su caso, la Política de Cookies.
En cumplimiento de la normativa aplicable sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de que el titular del sitio web, del campus y de los servicios ofrecidos bajo la marca bioBIR / farmaFIR es:
Estas condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso del campus virtual de bioBIR, así como la prestación de los cursos y servicios de preparación del examen BIR ofrecidos a través de la plataforma.
El curso puede incluir, según el plan contratado y lo indicado en la página de matrícula: clases en directo, clases grabadas, apuntes, banco de preguntas, simulacros, tutorías, asistente BIRGPT, comunidad de alumnos, recursos digitales, materiales impresos opcionales y otros servicios formativos asociados.
Antes de contratar, el alumno podrá consultar en la página de matrícula las características esenciales del curso, modalidad, duración, precio, forma de pago, condiciones de acceso, contenidos incluidos, materiales opcionales y cualquier limitación relevante. En caso de contradicción entre una oferta concreta publicada en la página de matrícula y estas condiciones generales, prevalecerá la condición particular más favorable para el alumno o la información específica aceptada en el proceso de contratación.
Para contratar y utilizar el campus debes facilitar información veraz, actualizada y suficiente, mantener la confidencialidad de tus credenciales y utilizar el servicio de forma lícita, diligente y conforme a estas condiciones.
Queda prohibido:
Los planes disponibles, modalidades de contratación, precios, promociones, descuentos, impuestos aplicables y, en su caso, costes adicionales, serán los publicados en la página de matrícula o comunicados durante el proceso de contratación en el momento en que el alumno formalice su inscripción.
El precio aplicable será el expresamente aceptado por el alumno antes de confirmar la contratación. Salvo que se indique otra cosa, los precios mostrados al consumidor se entenderán impuestos incluidos. Cualquier promoción, descuento o condición especial tendrá la duración, alcance y requisitos que se indiquen en cada caso.
La contratación se realiza de forma electrónica a través de la web o del campus. Para formalizar la matrícula, el alumno deberá completar los datos solicitados, seleccionar el plan, aceptar estas condiciones y la Política de Privacidad, y solicitar los datos de la transferencia bancaria.
Recibirás en tu correo los datos de la cuenta bancaria y el concepto que debes indicar. Una vez que confirmemos el ingreso, te daremos de alta en el campus y recibirás el enlace para crear tu contraseña. El contrato se entenderá formalizado cuando bioBIR confirme la recepción del pago y active el acceso.
El único medio de pago es la transferencia bancaria. No utilizamos pasarelas de pago, no admitimos tarjeta y no domiciliamos ningún recibo. bioBIR no solicita, no recibe y no almacena datos de tarjetas bancarias.
Cada pago lo inicia el alumno desde su banco. No existen cobros automáticos ni renovaciones automáticas: en los planes mensuales, el alumno realiza cada mensualidad por transferencia dentro del plazo indicado, y en el pago fraccionado abona cada plazo por el mismo procedimiento.
El acceso al campus se activa manualmente una vez comprobado el ingreso, normalmente en 24-48 horas laborables. Si un pago previsto no se recibe en el plazo acordado, bioBIR se lo recordará al alumno por correo y, de no regularizarse, podrá suspender el acceso al campus. La suspensión no extingue por sí sola las cantidades ya devengadas conforme al plan aceptado.
La duración del acceso dependerá del plan contratado. En los planes de pago único, el acceso se concede para la convocatoria o periodo indicado en la oferta. En los planes mensuales, el acceso se mantendrá mientras los pagos estén al corriente.
Como no hay cobros automáticos, no hay nada que cancelar: para dejar de continuar basta con no realizar la siguiente transferencia, aunque agradecemos que se comunique por escrito a secretaria@biobir.es para poder cerrar la matrícula correctamente. El acceso se mantiene hasta el final del periodo ya abonado, sin perjuicio de los importes devengados o compromisos mínimos expresamente aceptados.
Salvo que se indique otra fecha en la oferta contratada, el acceso al campus finalizará al cierre de la convocatoria correspondiente o aproximadamente un mes después de la fecha oficial del examen.
Si contratas como consumidor, con carácter general dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de indicar motivo, comunicándolo por escrito a coordinador@biobir.es.
No obstante, cuando el servicio incluya contenido digital no suministrado en soporte material o servicios digitales de acceso inmediato, el alumno podrá perder el derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso, siempre que haya prestado consentimiento expreso para el inicio de la ejecución durante el plazo de desistimiento y haya reconocido que con ello pierde dicho derecho en los términos previstos por la normativa de consumidores.
Si procede el desistimiento y no se ha perdido legalmente este derecho, se reembolsarán las cantidades abonadas en el plazo legal correspondiente mediante transferencia a la cuenta desde la que se realizó el pago, salvo acuerdo distinto. Si el alumno hubiera solicitado el inicio de servicios durante el periodo de desistimiento y legalmente correspondiera abonar una parte proporcional, podrá descontarse el importe proporcional de los servicios efectivamente prestados.
Fuera de los supuestos legalmente obligatorios, no se reconocerá un derecho automático de devolución de importes ya abonados por periodos disfrutados, contenidos ya accesibles, servicios digitales activados, materiales entregados o mensualidades ya abonadas. Ello no limita los derechos que la normativa de consumidores pueda reconocer en caso de falta de conformidad, incumplimiento imputable a bioBIR o incidencia debidamente acreditada.
Cuando el alumno contrate material impreso opcional, se aplicarán las condiciones, precio, impuestos, gastos de envío y plazo estimado indicados antes de la contratación. El material impreso está vinculado al uso personal del alumno y no podrá ser revendido, reproducido o distribuido sin autorización.
Si el material llega defectuoso o dañado, el alumno deberá comunicarlo en un plazo razonable, aportando fotografías y datos del envío para poder gestionar la incidencia.
Todos los contenidos del campus, incluyendo vídeos, clases, grabaciones, apuntes, esquemas, test, simulacros, preguntas, explicaciones, documentos, diseños, marcas, logotipos, software, interfaces, bases de datos y materiales docentes, son titularidad de bioBIR / farmaFIR o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
La contratación concede al alumno una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y estrictamente personal para acceder y utilizar los contenidos con fines formativos durante el periodo contratado. No se transmite ningún derecho de propiedad sobre los contenidos.
La infracción de estos derechos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, pérdida de acceso sin devolución de importes, reclamación de daños y perjuicios y ejercicio de las acciones legales que correspondan.
La cuenta es personal e intransferible. Por motivos de seguridad y protección de contenidos, bioBIR podrá limitar el número de dispositivos, controlar accesos simultáneos y permitir una única sesión activa por alumno. Al iniciar sesión en un nuevo dispositivo, la sesión anterior podrá cerrarse automáticamente.
El alumno será responsable de custodiar sus credenciales y comunicar inmediatamente cualquier uso no autorizado o sospecha de acceso indebido.
Las clases en directo, tutorías y sesiones por videoconferencia podrán estar sujetas a calendarios, disponibilidad de profesores, cambios organizativos razonables y requisitos técnicos del alumno. Cuando una sesión sea grabada, se informará de ello por los medios habituales y la grabación podrá ponerse a disposición de los alumnos matriculados durante el periodo correspondiente.
Queda prohibido grabar, capturar, distribuir o publicar clases, tutorías, nombres, imágenes, voces o intervenciones de profesores o alumnos sin autorización expresa.
Cuando el plan contratado incluya BIRGPT u otras herramientas de asistencia, estas tendrán finalidad exclusivamente formativa y de apoyo al estudio. Sus respuestas pueden contener errores, imprecisiones o información incompleta, por lo que no sustituyen al criterio docente, a los materiales oficiales del curso ni a las fuentes oficiales de la convocatoria.
El alumno se compromete a no introducir datos personales sensibles, información confidencial de terceros ni contenidos ilícitos en estas herramientas.
bioBIR realizará esfuerzos razonables para mantener el campus disponible y operativo. No obstante, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, incidencias de proveedores, cortes de comunicaciones, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de bioBIR.
Cuando sea posible, se procurará comunicar con antelación las interrupciones programadas relevantes. Las interrupciones puntuales o no imputables a bioBIR no generarán por sí solas derecho a indemnización, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
bioBIR se responsabiliza de prestar el servicio conforme a lo contratado y a la normativa aplicable. No obstante, el alumno reconoce que la preparación del examen depende también de su dedicación, estudio, asistencia, aprovechamiento y circunstancias personales.
bioBIR no garantiza la obtención de plaza, una puntuación concreta ni un resultado determinado en la convocatoria. Cualquier referencia a resultados, porcentajes de éxito o casos de alumnos deberá entenderse en el contexto de la información publicada y no como garantía individual.
bioBIR podrá introducir cambios razonables en contenidos, profesores, calendario, metodología, herramientas o funcionalidades cuando existan motivos académicos, técnicos, organizativos o normativos, siempre procurando mantener la calidad y equivalencia sustancial del servicio contratado.
bioBIR podrá suspender o cancelar el acceso del alumno, sin perjuicio de otras acciones legales, cuando exista incumplimiento grave de estas condiciones, impago, uso fraudulento, cesión de cuenta, vulneración de derechos de propiedad intelectual, acceso no autorizado, conducta abusiva o cualquier actuación que perjudique al campus, a profesores, alumnos o terceros.
Antes de adoptar medidas definitivas, cuando las circunstancias lo permitan, se podrá requerir al alumno para que regularice la situación.
El tratamiento de los datos personales del alumno se regula en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones y debe ser aceptada en el proceso de contratación.
Para cualquier consulta, incidencia, solicitud de baja, desistimiento, reclamación o comunicación relacionada con el servicio, el alumno puede escribir a coordinador@biobir.es. Procuraremos responder en un plazo razonable.
Si el alumno actúa como consumidor, podrá acudir a los organismos públicos de consumo que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará al resto de condiciones, que continuarán vigentes en todo lo demás.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Si el alumno no actúa como consumidor, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo norma imperativa en contrario.